L'intérêt des processus
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L’intérêt des processus
Pour comprendre et mettre en place des process utiles pour une entreprise il faut prendre du recul sur les étapes pratiquées et définir les tâches à forte valeur ajoutée et celle qui ne le sont pas. Cette analyse permettra d’être au plus proche de l’organisation de votre entreprise.
Objectifs
La bonne mise en place de processus au sein d'une entreprise permet de faire ressortir les tâches à fortes valeurs ajoutées, mais aussi les dépendances manquantes pour remplir un objectif.
Déterminer les interrelations
Pour mettre en place un processus il faudra déterminer l'ensemble des différents acteurs du dispositif. Dresser la liste d'étapes, d'actions, d'acteurs mis en relations pour atteindre un objectif comme la création d'un produit, ou d'un service.
Définir les rôles
Quelque soit le secteur d'activité, lorsqu’un projet doit être effectué. Il est important de définir le rôle et la responsabilité des acteurs monopolisés pour mener à bien ce projet. Sans ce travail, il n’y aura que très peu de visibilité sur les actions, mais également sur les délais..
Méthode RACI
R : Responsible : qui réalise l'action ?
A : Accountable : qui supervise ?
C : Consulted : qui peut conseiller ?
I : Informed : qui doit être informé ?
Analyser son processus
Afin d’avoir une analyse précise il faut veiller à bien sélectionner toutes les étapes pour mener à bien un projet. Nommer ces étapes, définir les rôles et responsabilités des acteurs du projet.
Résumé
Pour comprendre et mettre en place des process utiles pour une entreprise il faut prendre du recul sur les étapes pratiquées et définir les tâches à forte valeur ajoutée et celle qui ne le sont pas.
Cette analyse permettra d’être au plus proche de l’organisation de votre entreprise.
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